Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad forma parte de las condiciones aplicables al uso del software financiero Routemee, compuesto por una plataforma web y una aplicación móvil, utilizado en el negocio de préstamos formales e informales.

1. Responsable / Proveedor

Ainsa Web S.R.L., sociedad comercial constituida de conformidad con las leyes de la República Dominicana, RNC: 1-31-79316-9, domicilio comercial en la Avenida Pedro A. Rivera esq. Autopista Duarte, Pontón, La Vega, República Dominicana.

2. Alcance

Esta política aplica al uso del software Routemee y a los servicios prestados por Ainsa Web a través de su sitio web, redes sociales sus dominios y su centro de soporte o cualquier otra plataforma.

3. Registro de cuentas y datos proporcionados

Para acceder al servicio, los usuarios deben registrar una cuenta y brindar la información solicitada en los formularios habilitados al momento del registro. Cualquier información ingresada en estos formularios se entiende provista bajo juramento.

4. Verificaciones y consultas

El titular de cuenta autoriza a Ainsa Web a realizar verificaciones o consultas de sus datos en bases de datos centrales de información y riesgo y/o en otras fuentes de información que brinden historial sobre la forma en que atiende compromisos financieros y crediticios, tanto en el ámbito nacional como internacional.

El usuario afirma, bajo juramento, que no está incluido en la “Lista Clinton” y que sus ingresos no guardan relación con actos que la legislación dominicana e internacional determina para lavado de activos, narcotráfico, terrorismo, ni otros delitos, y que no son adquiridos de manera ilícita.

5. Uso de la información

Ainsa Web presta el servicio del software y habilita el acceso a la plataforma a través del dominio del titular de cuenta.

Ainsa Web no podrá utilizar en beneficio propio o de terceros la información ingresada por el usuario sobre su actividad empresarial, pero podrá utilizar como referencia su membresía con el fin de atraer nuevos usuarios.

6. Información en la cuenta

Ainsa Web procura mantener la información de los usuarios segura y toma precauciones a su juicio necesarias; sin embargo, no se responsabiliza por actos mal intencionados de terceros y sus consecuencias frente al usuario o frente a terceros.

Ainsa Web no se responsabiliza por el tipo de información ingresada por el usuario en su cuenta ni por resultados inadecuados si la información fue ingresada de manera errónea y/o no cumplió parámetros contables y fiscales aplicables.

El usuario asume el uso sano y legal de las herramientas provistas y exonera a Ainsa Web de cualquier uso indebido de su información por parte de cualquier usuario.

El titular de cuenta es dueño de la información que ingresa en el sistema y dicha información no pasará a ser propiedad de Ainsa Web S.R.L.; de manera inversa, Ainsa Web es la dueña de la plataforma sobre la cual el usuario ingresa la información.

Al término del contrato, el titular de cuenta tendrá la información a su alcance en formato JSON o XLS; si la desea en otro formato que implique un proceso distinto de desarrollo, deberá pagar por dicho requerimiento.

Ainsa Web no se responsabiliza por el mal diligenciamiento de un formulario o por información erróneamente suministrada por el usuario al realizar un trámite o al ingresar información al software.

7. Política comunicacional

Al registrar su dominio con Ainsa Web, el titular de cuenta debe proporcionar los datos de su empresa y un teléfono de contacto, email, así como registrar aquellos datos que el software solicite para identificarlo y permitir procesar la información que el usuario diligencie o ingrese.

Al hacer el registro, el usuario acepta recibir correos y llamadas con información sobre el uso de la plataforma, información promocional u otro tipo de información procesada o enviada por Ainsa Web.

Para preguntas o dudas, el usuario puede comunicarse con Ainsa Web escribiendo a info@ainsaweb.com (preguntas generales) o soporte@ainsaweb.com (preguntas sobre el software), o usar la pestaña de soporte del programa.

8. Seguridad de la cuenta

Ainsa Web vela por la seguridad de la contraseña provista por el titular de cuenta y los usuarios, y trabaja para que no sea vista por terceros. No obstante, Ainsa Web no se responsabiliza por el mal uso de la contraseña por parte del usuario ni por el uso de contraseñas fáciles de descifrar; se asume que el acceso al sistema lo realiza el titular de cuenta o quien esté autorizado.

9. Interrupción, terminación y eliminación por inactividad

Ainsa Web se reserva el derecho de terminar el servicio en cualquier momento (temporal o permanentemente) para casos en los que deban realizarse pagos sucesivos.

Adicionalmente, Ainsa Web puede borrar la información de una cuenta de usuario inactivo sin previo aviso, considerándose inactivo aquel que no ha hecho uso del sistema en los últimos seis (6) meses. Si un cliente no desea que su información sea borrada, debe comunicarlo a Ainsa Web al correo info@ainsaweb.com. El aviso debe ser efectuado dentro de los seis (6) meses mencionados y deberá pagar todas las mensualidades pendientes hasta ese momento.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Para cualquier solución de conflicto legal, Ainsa Web se ciñe a las leyes de la República Dominicana y a la jurisdicción de la ciudad de La Vega, Pontón, República Dominicana. Para cualquier conflicto, las partes hacen elección de domicilio en la cámara civil y comercial de la ciudad de La Vega, República Dominicana.

11. Comentarios y preguntas

Para comentarios o preguntas con respecto a estas condiciones, escribir a: info@ainsaweb.com (usar como asunto: “Comentario Términos y Condiciones”).